Online Service Afspraak 
Ford Account
Zoek een verdeler
ContactTerugroepactie voor herstelling
Waar kan ik herstellingen voor de terugroepactie laten uitvoeren aan mijn auto?
Alle herstellingen voor terugroepreparaties moeten uitgevoerd worden door een erkende Ford-hersteller.
Wordt er garantie gegeven op herstellingen voor terugroepacties?
Herstellingen voor terugroepacties worden gedekt door een garantie van 12 maanden/onbeperkte km op onderdelen en werkuren. Neem contact op met uw Ford-dealer als u vragen of twijfels hebt over een herstelling voor een terugroepactie.
Hoe lang duurt het om mijn auto te laten herstellen?
De tijdsduur voor het uitvoeren van een herstelling voor een terugroepactie hangt af van welke herstelling uitgevoerd wordt. Neem contact op met uw Ford-hersteller om te controleren of de onderdelen beschikbaar zijn en plan een afspraak voor de herstelling. Zo is er minder tijd nodig om uw terugroepprobleem op te lossen.
Wat moet ik doen als ik een terugroepmelding ontvang en mijn auto zich in het buitenland bevindt?
Als uw auto zich in het buitenland bevindt, kunnen de herstellingen uitgevoerd worden bij de dichtstbijzijnde Ford-dealer in het gastland.
Mijn voertuig is al gerepareerd door een erkende Ford-hersteller. Wat moet ik doen nu ik de brief heb ontvangen?
Als uw auto is gerepareerd voor het probleem dat wordt genoemd in de brief die u hebt ontvangen en het actienummer van de terugroepactie overeenkomt, hoeft u verder niets te doen en we danken u dat u zo proactief bent.
Hoeveel kost het om de terugroepactie te laten uitvoeren?
De herstellingen die specifiek in de terugroepmelding staan, worden door Ford Motor Company gratis uitgevoerd.
