Wat zijn Connected Vehicle Data?

Connected Vehicle Data zijn de gegevens die we van uw voertuig verzamelen om ons te helpen de staat en het gebruik ervan te begrijpen – en om u te helpen de productiviteit van uw wagenpark te maximaliseren.

De gedeelde gegevens voeden onze intuïtieve Ford Pro^™ softwareproducten zoals E-Switch Assist en Telematics voor voertuigen met een Interne Verbrandingsmotor (ICE) en Elektrische Voertuigen (EV's). Lees hieronder hoe Connected Vehicle Data worden gedeeld, gebruikt en gecontroleerd.

Om het volledige assortiment Ford Pro-producten en -diensten te verkennen, bezoekt u de Ford Pro-website.

Verbeter uw wagenparkbeheer met een Ford Pro Marketplace-account; u kunt zich aanmelden via dit formulier.

Waarom Connected Vehicle Data delen?

Ons pakket Ford Pro-softwareoplossingen maakt gebruik van Connected Vehicle Data, zodat u het meeste uit uw wagenpark kunt halen.

Connected Vehicle Data helpen bij:

Onderzoek en ontwikkeling – Nieuwe producten om beter aan de behoeften van de klant te voldoen.
Aangepaste aanbevelingen – Zoals serviceplannen, onderhoudscontroles, laadstations, enz.

Welke Connected Vehicle Data kunnen worden gedeeld?

U kunt toestemming geven om te delen:

Voertuiggegevens (zoals voertuigidentificatienummer, voertuigstatus, kilometertellerstanden).
Rijgegevens (zoals rem- en acceleratiepatronen, rijhulpsystemen).
Locatiegegevens (bijvoorbeeld om nabijgelegen servicecentra te vinden).

Opmerking: Alleen de aangewezen primaire beheerder (ook wel Blue Star Admin genoemd) op het account kan voorkeuren voor gegevensdeling bekijken, instellen en wijzigen.

U kunt uw voorkeuren voor het delen van Connected Vehicle Data beheren via:

Binnen uw Ford Pro Marketplace-account.
Contact met ons opnemen voor verdere assistentie.
In het voertuig via het SYNC^®-scherm (alleen als het voertuig niet fleet-geautoriseerd is).

Uw voorkeuren voor gegevensdeling zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige voertuigen die aan uw account zijn gekoppeld, en als een voertuig van uw account wordt verwijderd, worden uw voorkeuren vanaf de verwijderingsdatum niet langer op dat voertuig toegepast. Ga naar de beheerderssectie van uw account voor een volledige lijst van uw verbonden voertuigen.

Veelgestelde vragen

Selecteer uit de onderstaande keuzelijst om veelgestelde vragen over Connected Vehicle Data te lezen.

Zijn mijn gegevens veilig bij Ford?

Ja. Ford verwerkt uw gegevens veilig in overeenstemming met de gegevensbeschermingsvoorschriften.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

We kunnen uw gegevens delen met onze interne teams die betrokken zijn bij de verkoop, administratie en ondersteuning van Ford Pro, onze dochterondernemingen en externe dienstverleners. We kunnen uw gegevens ook delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of verzoeken van overheidsinstanties; om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verantwoordelijkheden, om veiligheidsredenen, fraudepreventie en beveiligingsdoeleinden.

Kan ik ervoor kiezen om specifieke gegevenstypes en alleen voor specifieke doeleinden te delen?

Ja.

Ga naar uw Ford Pro-account > tik op de optie Kiezen wat te delen.

Hier kunt u selecteren welke individuele gegevenstypes met Ford worden gedeeld en voor welke doeleinden (bijv. om locatiegegevens uit te sluiten voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, maar deze toe te staan voor aangepaste aanbevelingen).

Waar kan ik de voorkeuren voor gegevensdeling zien die voor mijn organisatie zijn ingesteld?

Als u de primaire beheerder bent van uw wagenpark, kunt u uw voorkeuren voor gegevensdeling bekijken en wijzigen door de pagina "Connected Vehicle Data Sharing" te bezoeken in uw Ford Pro-account.

Wie kan beslissingen nemen over het delen van gegevens voor het wagenpark?

Als primaire beheerder (ook wel Blue Star Admin genoemd) kunt u beslissingen nemen over het delen van gegevens namens uw bedrijf.

Wat gebeurt er als ik ervoor kies om geen gegevens met Ford te delen?

Als u ervoor kiest om geen gegevens te delen, kunt u nog steeds al uw Ford Pro-producten gebruiken en toegang krijgen tot uw Connected Vehicle Data in services.

Ford kan deze gegevens echter niet gebruiken om producten, diensten en aanbevelingen (zoals garantieverlengingen, die uw bedrijf ten goede kunnen komen) te ontwikkelen en te personaliseren.

Ik zie een pop-up met een verzoek om gegevens van een verbonden voertuig te delen wanneer ik inlog, maar ik ben niet de persoon in mijn organisatie die verantwoordelijk is voor deze beslissingen. Wat moet ik doen?

Zodat we het verzoek naar de juiste persoon in uw organisatie kunnen sturen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail softwaresolutions@fordpro.com of ons bellen op: tel: (44) 0345 600 6290.

Waar kan ik meer informatie vinden over gegevensdeling en privacy?

Voor meer informatie, bekijk het Ford Pro Privacybeleid.

Aanvullende informatie

Wat is Ford Pro?
Wat is Ford Pro Telematics?
Wat is Ford Pro E-Telematics?