Contacteer ons
We zijn er om te helpen
Indien u vragen heeft over uw Ford, kunt u de antwoorden op de meeste van uw vragen terugvinden in het gedeelte Ask Ford.
Houd er rekening mee dat u, in het geval van een geschil, als consument in eerste instantie uw verkooppunt moet contacteren, of dat nu een Ford-verdeler of een andere autohandelaar is.
- Algemeen
- Ford Credit
- Fleet
- Ford Assistance
Telefoon
Ford OneCall +32 2 700 67 76
OPTIE 1 - Ford Assistance
OPTIE 2 - Klantendienst Ford Motor
Ford Motor Company (Belgium) +32 2 482 20 00
Ford Insurance +32 3 242 92 64
Post
Ford Motor Company (Belgium) NV
Hunderenveldlaan 10
1082 Brussel
BTW
BTW BE 0404955204
RPR Brussel
Bankrekeningnr. : BE38220004000072
Sociale media
http://www.facebook.com/FordBelgium
http://www.youtube.com/fordbelgium
https://www.instagram.com/fordbelgium/
Telefoon
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9u00 tot 16u00 (uitgezonderd feestdagen)
02/508.02.11 (Financiering)
02/508.02.09 (Leasing)
Contacteer een Ford-verdeler voor meer informatie en een vrijblijvende offerte.
Klanten uit België met financiering/finance lease contracten ondertekend voor 13 december 2019
Details over hoe uw persoonlijke gegevens werden verwerkt in verband met uw financiering/finance lease contract, waren opgenomen in het contractpakket van uw contract. Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, of als u een van uw rechten onder de GDPR wilt uitoefenen, kan u contact opnemen met fcedata@ford.com.
Post
Alpha Credit nv
Warandeberg 8/3
1000 Brussel
BTW
BE0445.781.316
RPR Brussel
Verantwoordelijke Toezichthouders:
FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten), Congresstraat 12-14, 1000 Brussel
Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel
Ombudsman in financiële geschillen:
Ombudsfin, North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 2, 1000 Brussel
Medewerkers
Bart Van Rossen
Fleet & Remarketing Director
bvanross@ford.com
Kim Deganseman
State Fleet, Rental & Remarketing Manager
kdegans1@ford.com
Koen Verest
Key Account Manager
kverest@ford.com
Stéphanie Pauwels
Key Account Manager
spauwel6@ford.com
Dominique Lanckriet
Fleet & Marketing Coordinator
dlanckri@ford.com
Bart Cauwenbergh
Business Analyst & Leasing Coordinator
bcauwenb@ford.com
Telefoon
Het Ford Assistance Center is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar via het centrale nummer: +32 2 700 67 76
Klachten Ford Assistance ford-complaints.be@allianz.com
Terugbetalingen fordbnl@allianz.com
Post
Klachten
Allianz Partners Benelux
T.a.v. de Klachtendienst
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel
Terugbetalingen
Allianz Partners Benelux
T.a.v. dienst Terugbetalingen
Koning Albert II-laan 32
1000 Brussel