Ford Pro™ Telematics

Is mijn voertuig uitgerust met een modem?

De meeste Ford-bedrijfswagens van 2020 of nieuwer zijn in de fabriek uitgerust met een FordPass Connect-modem. Incompatibele voertuigen zijn onder meer:

a. 2024 Transit Connect

b. 2023 Tourneo Connect

U kunt controleren of uw auto connectiviteitstechnologie heeft door het chassisnummer van uw auto in te voeren door naar Ford Connectivity Technology Checker te gaan.

Hoe voeg ik mijn voertuigen met modem toe aan mijn Telematics-account?

Zodra u uw inloggegevens gekozen hebt, is het tijd om uw Telematics-account volledig te activeren door de chassinummers van de in aanmerking komende voertuigen in uw wagenpark toe te voegen. Voordat u nieuwe chassisnummers toevoegt, moet u de checklist "Gereedheid voertuig voor inschrijving en uitschrijving" doornemen, die u in uw onboardingmail zou moeten hebben ontvangen. U registreert voertuigen via uw Ford Pro^TM Marketplace-account dat toegankelijk is via www.fordpro.be. Zodra u bent ingelogd, gaat u naar het tabblad "Admin" aan de linkerkant van het scherm. Klik op de knop "Voertuigen toevoegen" en vul het pop-upformulier in. U kunt voertuigen één voor één invoeren of in bulk toevoegen door een CSV-sjabloon te downloaden, deze in te vullen met de gegevens van uw voertuigen en het bestand te uploaden. Klik op de knop "Voertuig toevoegen" en uw ingeschreven voertuigen zullen onmiddellijk verschijnen op het tabblad Voertuigen met een Actiestatus. Als u nog steeds problemen hebt met het uploaden van voertuigen, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Ford Pro^TM Software-team op softwaresolutions@fordpro.com.

Hoe kom ik aan een Plug-In Device (PID) voor mijn oude Ford en niet-Ford voertuigen?

U kunt Plug-In Modem-kits bestellen via uw Ford Pro^TM Marketplace-account. Elke kit kost €99 en bevat het plug-in apparaat (PID), evenals een bijbehorende splitter en kabelboom. De PID kan eenvoudig op de OBD-II-poort van uw voertuig worden aangesloten. Houd er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voordat uw kit wordt geleverd. De rijkdom aan gegevens die via een PID beschikbaar is, wordt bepaald door de leeftijd en het vermogen van het voertuig. Neem contact op met uw Solutions Sales Manager voor prijzen en meer informatie.

Hoe kan ik upgraden van Essentials naar de volledige versie van Telematics?

Het upgraden van uw actieve Telematics Essentials⁠^{[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2020MY-2]} - abonnement is een snel en eenvoudig proces dat voltooid kan worden binnen uw Ford Pro^TM Marketplace-account. Voertuigen moeten opnieuw worden geregistreerd en de upgrade vereist twee ontstekingscycli. Dit proces kan langer duren, afhankelijk van de locatie van het voertuig en het huidige gebruik ervan.

Hoe voeg ik In-Vehicle Coaching toe?

In-Vehicle Coaching is een hoorbaar waarschuwingssysteem dat het gedrag van de bestuurder in realtime controleert en corrigeert. Om toegang te krijgen tot deze functie, moet u een actief Telematics-abonnement⁠^{[disclosure: Ford Pro Telematics availability]} hebben. U kunt zonder extra kosten In-Vehicle Coaching toevoegen via uw Ford Pro^TM Marketplace-account. Zodra u in aanmerking komende voertuigen hebt toegevoegd, kunt u aangepaste bestuurdersparameters instellen, zoals snelheidsdrempel, duur van stationair draaien en versnellingsgevoeligheid. Bekijk deze videohandleiding voor stapsgewijze instructies over dit proces.

Hoe voeg ik voertuigbeveiligingsfuncties toe?

Om toegang te krijgen tot de beveiligingsfuncties van uw voertuig, moet u eerst een Telematics-abonnee^{[disclosure: Ford Pro - Vehicles with PID]} zijn. Als u al geabonneerd bent op Telematics, kunt u beveiligingsfuncties toevoegen via uw Ford Pro^TM Marketplace-account. Door op afstand een reeks beveiligingswaarschuwingen te configureren, krijgt u een melding als een wagenparkvoertuig buiten kantooruren verkeerd wordt gebruikt of betrokken is bij een verkeersincident. Het contact van een voertuig hoeft niet aan te staan om zijn locatie te traceren.